1. Покупатель вправе в течение 14 календарных дней с момента получения Товара возвратить или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.
2. Требование Покупателя об обмене либо возврате Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.
3. Возврат Товара осуществляется Покупателем по юридическому адресу Продавца: г. Минск, улица Курганная, дом № 15, корпус 2, комната 6. Представитель Продавца в присутствии Покупателя проводит проверку Товара на предмет сохранения потребительских свойств, целостности упаковки и других качеств Товара.
4. Некомплектный Товар (в том числе изделия, выделенные из комплекта) и/или Товар, имеющий признаки эксплуатации, обмену и возврату не подлежит.
5. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу shop@aquaphor.by.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу shop@aquaphor.by
